Testbeszéd tréning
A nonverbális kommunikáció egyrészt segít az üzleti tárgyalások hatékonyságában, másrészt megadja a kommunikáció rejtett, vagy rejteni kívánt részleteit is. A tréning képeken, videókon és rengeteg gyakorlati példán keresztül mutatja be ezeket a praktikákat, amelyek gyakorlását számtalan érdekes feladat is segíti.
- A résztvevő elsajátítja azt a tudást, hogy pontosabban lássa majd a tárgyalópartner gesztusai, arckifejezése által a gondolatait, és ezáltal tudatosabb kommunikációt tudjon majd alkalmazni tárgyalásai során
- Tudatos odafigyelés a saját testbeszédünkre
- Hazugság, megtévesztő jelek felismerése
- Hatékony testbeszéd használat a sikeres tárgyalás eléréséért
- Bizalomépítés testbeszéd jelekkel
- Első benyomás
- Nyerő testbeszéd technikák a magabiztos kommunikációért
- A tárgyalópartner testbeszédének olvasása (arc, tekintet, karok, lábak, gesztusok, mimikák stb.)
- A testtartások üzenetei
- Mosoly típusai
- A szemmozgás és az agy kapcsolata
- Hazugság felismerése
A tréning időtartama: félnapos vagy egésznapos verzióban is elérhető.
Cégre szabott tréningek is kérhetőek, akár vállalati rendezvényre, akár több alkalmas fejlesztési programként is elérhető, mentorálással, videó elemzési modullal. Online és offline is vállalunk tréningek tartását.
Online kommunikáció tréning
Ma már megkerülhetetlenné vált az online kommunikáció. A videóhívás során történő tárgyalás új kihívások elé állította a korábban jól bevált és sikeresen működő személyes megbeszéléseket. A digitális bizalom eléréséért már a sales tárgyalások előtt érdemes kihasználni a social média felületekben rejlő potenciált (profil a jó első benyomásért, szakértői imázs, valamint social selling).
- A résztvevő elsajátítja a professzionális online kommunikáció alapjait
- Megismeri az értékesítés célú videóhívásnál elsajátítható és könnyen beépíthető technikákat, amelyek az eredményességet segítik
- Digitális bizalom eszköztárának megismerése
- A legfontosabb különbségek a személyes és online megbeszélések, meetingek között
- Digitális bizalom
- Virtuális térben történő kommunikációs szabályok elsajátítása
- A hatékony online jelenlét technikai háttere (öltözet, világítás, kamera, mikrofon, prezentáció stb.)
- Figyelem fenntartásának módszertana
- Bizalomépítés az online tárgyaláson
- Kérdezéstechnika az online térben
- Váratlan technikai és kommunikációs problémák megelőzése és elhárítása
A tréning időtartama: félnapos vagy egésznapos verzióban is elérhető.
Mivel online kommunikáció a téma, így a leghatékonyabb, ha online kerül megrendezésre az adott fejlesztés. Cégre szabott tréningek is kérhetőek, akár vállalati rendezvényre, akár több alkalmas fejlesztési programként is elérhető, mentorálással, videó elemzési modullal.
Linkedin tréning
A LinkedIn az a szakmai, közösségi média felület, ami a munka világában, különösen B2B, de B2C szektorban is szinte egy kötelező megjelenési elem. A digitális bizalom eléréséért már a tárgyalások előtt érdemes kihasználni a LinkedIn felületében rejlő potenciált (profil a jó első benyomásért, szakértői imázs, valamint új típusú sales megkeresések). LinkedIn fejlesztéseink cégre és igényekre alakíthatóak, hogy a maximális eredményt lehessen elérni ennek a platformnak a segítségével.
- A résztvevő megismerje és lássa a LinkedIn felületében rejlő potenciált
- Tudatos online jelenlét, professzionális profil elkészítése
- Értékes üzleti kapcsolatok kialakítása, fenntartása
- Minőségi tartalmak létrehozása
- Professzionális megjelenés a LinkedIn-en, mind a cég, mind a munkatársak oldaláról
- Szakértői imázs létrehozása a LinkedIn-en a digitális bizalomért
- Aktív kapcsolatteremtés és kapcsolatépítés elsajátítása a LinkedIn felületén
- Sales hatékonyság növelése (LinkedIn üzenetek és közzétett tartalmak által)
- Professzionális személyes all-star LinkedIn profilok kialakítása, fejlesztése
- Keresés funkció hatékony használata
- LinkedIn tartalomgyártás alapjai
- Social selling a gyakorlatban
A tréning időtartama: félnapos vagy egésznapos verzióban is elérhető.
Cégre szabott tréningek is kérhetőek, akár több alkalmas tréningsorozatként is elérhető, mely tartalmazza a profilok létrehozását, fejlesztését és akár üzenetek, posztok írását is a program részeként. A teljes program működik online verzióban.
Értékesítési tréning
Sales programjainkat minden esetben cégre szabott verzióban ajánljuk a hatékonyabb értékesítésért. Akár alapozó, onboarding, vagy magasabb szintű haladó értékesítési vagy sales vezetői tréningekre van igény, mindig a legfrissebb, modern, ugyanakkor kipróbált és jól működő modelleket, technikákat hozzuk el az értékesítők és vezetőik részére.
- Az értékesítési csapat kommunikációjának és hatékonyságának fejlesztése nonverbális és verbális technikák átadásával
- Ügyfélközpontú szemléletet átadni és szakértői imázst kialakítani
- Ráirányítani a sales munkatársak figyelmét azokra a területekre, amire érdemes fókuszálni
A tematikát aktuálisan a megismert igényeknek megfelelően állítjuk össze. Jelenleg ezek a legnépszerűbb értékesítési tréningek:
- Célkitűzés és céltervezés
- Liftbeszéd, az ütős bemutatkozás
- Tárgyalási technikák verbális és nonverbális kommunikációs eszközökkel
- Kérdezéstechnika
- Tanácsadói, szakértői szemlélet a gyakorlatban
- Ügyféltípusok
- Etikus meggyőzési, befolyásolási technikák a hatásgyakorlásért
- Érveléstechnika
- Storytelling, storyselling – az üzleti történetmesélés
- Kifogáskezelés és zárástechnika
A tréning időtartama: félnapos vagy egésznapos verzióban is elérhető.
Cégre szabott tréningek is kérhetőek, akár vállalati rendezvényre, akár több alkalmas fejlesztési programként is elérhető, mentorálással. Online és offline is vállalunk tréningek tartását. Egyéb értékesítési tréningek is elérhetőek, legyen szó akár asszertivitásról stresszkezelésről, mindfulness-ről, motivációról, visszajelzésről, sales vezetői vagy train the trainer témákról.
Komplex nonverbális kommunikáció tréning
Nonverbális kommunikációs képzésünk mind a vokális kommunikációt , mind a testbeszédet is fejleszti, hogy valóban önazonos és hatékony legyen a résztvevők üzeneteinek átadása. Itt nem azzal foglalkozunk, hogy mit mondjunk, hanem azzal, hogy hogyan tegyük. A légzéstől kezdve a az artikuláción át a magabiztos testbeszéd jelekig mindent sorra veszünk gyakorlatokkal, ami segíti a megnyerő üzleti tárgyalásokat.
- A résztvevő megismeri saját hangját és testbeszédét, azok erősségeit és fejlesztendő területeit egyaránt
- Elsajátítja azt a tudást, amivel a hangja és testbeszéde hiteles, megnyerő lesz
- Beszédtechnika- és testbeszéd-tudatosság kialakítása
- Nonverbális eszköztárunk
- Légzéstechnika – támasz és alap a magabiztos hanghoz
- Hangadás és rezonenciafokozás – telt, határozott hang elérése torokfájás nélkül
- Artikuláció a tisztán érthető beszédért
- A beszéd kifejező eszközei – hangsúly, tempó, ritmus, szünettartás, hangerő
- Első benyomás és bizalomépítés testbeszéd jelekkel
- Testbeszéd a határozott fellépésért – gesztusok, testbeszédjelek a magabiztosságért
- Kreatív beszédtechnika és testbeszéd gyakorlatok, melyek a mindennapokba beépíthetőek
A tréning időtartama: félnapos vagy egésznapos verzióban is elérhető
Cégre szabott tréningek is kérhetőek, akár vállalati rendezvényre, akár több alkalmas fejlesztési programként is elérhető, kiegészítve egyéni voice coaching és testbeszéd fejlesztő alkalmakkal.
Opcionálisan kérhető egyéni fejlesztések során feltérképezzük az egyéni erősségeket és fejlesztendő területeket, személyre szabott tanácsokkal bővítjük a résztvevők nonverbális eszközkészletét. Cégre szabott gyakorlatok kidolgozását és videós felvételek nonverbális elemzését is vállaljuk.
